Politika zasebnosti

Pomembne informacije in kdo smo
Namen te politike zasebnosti

1.1 »Družba«, kot je navedena v tej politiki zasebnosti, se nanaša na:
TRIMO, arhitekturne rešitve, d.o.o.
Prijateljeva cesta 12
SI-8210 Trebnje
Matična številka: 5033411000
Davčna številka in številka za DDV: SI 85524310

1.2 Namen te politike zasebnosti je zagotoviti informacije o tem, kako družba zbira in obdeluje vaše osebne podatke, ko uporabljate te spletne strani, z uporabo našega CRM.

1.3 Naše spletne strani niso namenjene otrokom in zavestno ne zbiramo podatkov oseb, mlajših od 18 let.

1.4 Pomembno je, da to politiko zasebnosti preberete skupaj z vsemi drugimi obvestili o zasebnosti ali obvestili o pošteni obdelavi podatkov, ki jih lahko zagotovimo ob posebnih priložnostih, ko zbiramo ali obdelujemo osebne podatke o vas, da boste natančno vedeli, kako in zakaj uporabljamo vaše podatke. Ta politika zasebnosti dopolnjuje druga obvestila in jih ne nadomešča.

Upravljavec podatkov
1.5 Družba je upravljavec podatkov in je odgovorna za vaše osebne podatke (v tej politiki zasebnosti imenovana tudi »mi«, »nas« ali »naš«).

Kontaktni podatki
1.6 Naši popolni podatki so:
(a) Polno ime pravne osebe: TRIMO, arhitekturne rešitve, d.o.o.
(b) Elektronski naslov: privacy@trimo-group.com
(c) Poštni naslov: Prijateljeva cesta 12, SI-8210 Trebnje, Slovenija
(d) Telefonska številka: +386 (0)7 34 60 200

1.7 Kadar koli imate pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu (IP), nadzornem organu Republike Slovenije za varstvo podatkov (https://www.ip-rs.si). Vendar pa bomo hvaležni za priložnost, da lahko vaše pomisleke obravnavamo, preden se obrnete na IP, zato vas vljudno prosimo, da se najprej obrnete na nas.

Spremembe obvestila o zasebnosti in vaša dolžnost, da nas obvestite o spremembah
1.8 Ta različica je bila nazadnje posodobljena dne 24. 5. 2018.

Povezave tretjih oseb
1.9 Naše spletne strani lahko vključujejo povezave do spletnih strani, vtičnikov in aplikacij tretjih oseb. S klikom na povezavo ali vzpostavitvijo povezav lahko omogočite tretjim osebam, da zbirajo ali delijo vaše osebne podatke. Teh spletnih strani tretjih oseb ne nadzorujemo in nismo odgovorni za njihove izjave o varovanju podatkov. Priporočamo vam, da po tem, ko zapustite našo spletno stran, preberete izjavo o varovanju podatkov vsake spletne strani, ki jo obiščete.

2. Osebni podatki, ki jih zbiramo o vas
2.1 Osebni podatek pomeni katero koli informacijo o posamezniku, na podlagi katere je to osebo mogoče identificirati. Ne vključuje podatkov, kjer je bila identiteta odstranjena (anonimni podatki).

2.2 Zbiramo, uporabljamo, hranimo in prenašamo lahko različne vrste osebnih podatkov o vas, ki smo jih združili v spodaj navedene skupine:
(a) Podatki o identiteti vključujejo [ime, priimek in spol].
(b) Kontaktni podatki vključujejo [podjetje, elektronski naslov in telefonsko številko ter državo].
(c) Tehnični podatki vključujejo [naslov internetnega protokola (IP), vaše podatke za prijavo, vrsto in različico brskalnika, nastavitev časovnega pasu in lokacijo, vrste in različice vtičnikov brskalnika, operacijski sistem in platformo ter drugo tehnologijo na napravah, ki jih uporabljate za dostop do te spletne strani].
(d) Podatki o uporabi vključujejo [informacije o tem, kako uporabljate naše spletne strani, izdelke in storitve].
(e) Podatki o trženju in komunikaciji vključujejo [vaše nastavitve glede prejemanja trženjskega gradiva od nas in naših tretjih oseb ter vaše nastavitve komunikacije].

2.3 Prav tako zbiramo, uporabljamo in delimo zbirne podatke, kot so statistični ali demografski podatki, za kateri koli namen. Zbirni podatki lahko izvirajo iz vaših osebnih podatkov, vendar skladno z zakonodajo ne štejejo za osebne podatke, ker tovrstni podatki niti posredno niti neposredno ne razkrivajo vaše identitete. Tako npr. lahko združimo vaše podatke o uporabi, da izračunamo odstotek uporabnikov, ki dostopajo do specifičnega dela spletne strani. Vendar pa, če združimo ali povežemo zbirne podatke z vašimi osebnimi podatki na način, ki omogoča vašo posredno ali neposredno identifikacijo, obravnavamo te združene podatke kot osebne podatke, ki so uporabljani skladno s predmetno politiko zasebnosti.

2.4 Ne zbiramo nobenih posebnih vrst osebnih podatkov o vas.


3. Kako se zbirajo vaši osebni podatki?

3.1 Uporabljamo različne metode za zbiranje podatkov od vas in o vas, vključno s/z:

(a) Neposrednimi interakcijami. Podatke o svoji identiteti, kontaktne in druge osebne podatke nam lahko posredujete tako, da izpolnite obrazce ali si dopisujete z nami po pošti, telefonu, e-pošti ali kako drugače. To vključuje osebne podatke, ki jih posredujete, ko:
(i) stopite v stik z nami prek različnih vrst poslovnega sodelovanja;
(ii) uporabite kontaktni obrazec ali se naročite na glasilo na naši spletni strani;
(iii) zahtevate, da vam pošljemo trženjsko gradivo;
(iv) sodelujete na tekmovanju.
(b) Avtomatiziranimi tehnologijami ali interakcijami. Med vašo interakcijo z našimi spletnimi stranmi lahko samodejno zbiramo tehnične podatke o vaši računalniški opremi, dejanjih in vzorcih brskanja. Te osebne podatke zbiramo s pomočjo piškotkov, storitve Google Analytics in drugih podobnih tehnologij. Za več podrobnosti si oglejte našo politiko piškotkov.
(c) Tretjimi osebami ali javno dostopnimi viri. Osebne podatke o vas lahko prejmemo od različnih tretjih oseb in javnih virov, kot je navedeno spodaj:
(i) Tehnične podatke od naslednjih oseb:
(A) ponudniki informacij o iskanju, kot so registri podjetij, različne javne poslovne baze podatkov, baze podatkov projektov in podjetij.
(ii) Podatke o identiteti in kontaktne podatke iz javno dostopnih virov.

4. Kako uporabljamo vaše osebne podatke?
4.1 Vaše osebne podatke bomo uporabili le, če nam to dovoljuje zakon. Najpogosteje bomo vaše osebne podatke uporabili v naslednjih primerih:
(a) kadar moramo izpolniti pogodbo, ki jo nameravamo skleniti ali smo jo sklenili z vami;
(b) kadar je to potrebno za naše zakonite interese (ali interese tretje osebe) ter vaši interesi in temeljne pravice ne prevladajo nad temi interesi;
(c) kadar moramo izpolniti zakonsko ali regulativno obveznost.

4.2 Na splošno se ne zanašamo na soglasje kot pravno podlago za obdelavo vaših osebnih podatkov, razen v zvezi s pošiljanjem neposrednih trženjskih sporočil po e-pošti. Imate pravico, da kadar koli prekličete soglasje za trženje prek povezave Odjava.

Nameni, za katere bomo uporabljali vaše osebne podatke
4.3 V večini primerov bomo vaše podatke obdelovali, ker je to potrebno za izvajanje pogodbe, katere stranka ste, ali za izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe.

4.4 Občasno bomo vaše podatke uporabili tudi za namene obveščanja o naših novih izdelkih ali naših posebnih prodajnih ponudbah – za to bomo pridobili vaše soglasje, kot je opisano spodaj.

Trženje
Naše promocijske ponudbe
4.5 Vaše kontaktne podatke, tehnične podatke in podatke o uporabi lahko uporabimo za oblikovanje stališča o tem, kaj bi lahko potrebovali ali želeli ali kaj bi vas morda lahko zanimalo. Na tak način odločamo, kateri izdelki, storitve in posebne ponudbe bi bile lahko za vas relevantne (to imenujemo trženje).

4.6 Od nas boste prejeli trženjska sporočila, če ste od nas zahtevali informacije ali pri nas kupili izdelke ali storitve in se niste odjavili od prejemanja tega trženja.


Zavrnitev
4.7 Kadar koli nas lahko prosite, da vam prenehamo pošiljati trženjska sporočila, tako da nas kontaktirate.
4.8 Če zavrnete prejemanje teh trženjskih sporočil, to ne velja za osebne podatke, ki nam jih posredujete kot rezultat nakupa izdelka/storitve ali registracije garancije ali drugih transakcij.

Piškotki
4.9 Spletni brskalnik lahko prilagodite tako, da onemogočite vse ali nekatere piškotke v brskalniku oziroma da vas obvešča, kadar spletne strani nastavijo piškotke ali dostopajo do njih. Če piškotke onemogočite ali zavrnete, morate vedeti, da nekateri deli te spletne strani ne bodo dostopni oziroma ne bodo delovali v celoti. Za več informacij o piškotkih, ki jih uporabljamo, glejte našo politiko piškotkov.

Sprememba namena
4.10 Vaše osebne podatke bomo uporabili samo za namen, za katerega smo jih zbrali, razen v primeru, ko utemeljeno menimo, da jih lahko uporabimo iz drugih razlogov ter so ti razlogi skladni s prvotnim namenom zbiranja. Če želite dobiti pojasnilo, kako je obdelava za nov namen združljiva s prvotnim namenom, se obrnite na nas.

4.11 Če bomo hoteli uporabiti vaše osebne podatke za druge namene kot za namen, za katerega so bili zbrani, vas bomo o tem obvestili in vam pojasnili pravno podlago, ki nam to dovoljuje.

4.12 Upoštevajte, da lahko obdelujemo vaše osebne podatke brez vaše vednosti ali soglasja v skladu z zgornjimi pravili, kjer to zahteva ali dovoljuje zakon.

5. Mednarodni prenosi
5.1 Vaših podatkov ne delimo ali prenašamo izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP).

6. Varnost podatkov
6.1 Uvedli smo ustrezne varnostne ukrepe, da preprečimo, da bi se vaši osebni podatki nenamerno izgubili, uporabili ali da bi se do teh podatkov dostopalo na nepooblaščen način ter da bi se podatki spremenili ali razkrili. Poleg tega dostop do vaših osebnih podatkov omejujemo samo na tiste zaposlene, zastopnike, pogodbene sodelavce in druge tretje osebe, ki tak dostop potrebujejo za opravljanje svojih nalog. Vaše osebne podatke bodo obdelovali samo po naših navodilih in so zavezani k zaupnosti.

6.2 Vzpostavili smo postopke za obravnavanje kakršnih koli domnevnih kršitev osebnih podatkov in v tem primeru obvestimo vas in ustrezni organ za obravnavanje kršitve, če nam zakonodaja to določa.

7. Hramba podatkov

Kako dolgo boste uporabljali moje osebne podatke?
7.1 Vaše osebne podatke bomo hranili le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani, kar vključuje tudi izpolnitev vseh pravnih, računovodskih ali davčnih obveznosti.

7.2 V nekaterih okoliščinah nas lahko zaprosite, da izbrišemo vaše podatke: za več informacij glejte vašo pravico do izbrisa spodaj.

7.3 V nekaterih primerih lahko vaše osebne podatke anonimiziramo (tako da jih ne bo več mogoče povezati z vami) za raziskovalne ali statistične namene. V tem primeru lahko te podatke uporabljamo za nedoločen čas brez nadaljnjega obvestila.


8. Vaše zakonske pravice
8.1 V določenih okoliščinah imate v skladu z zakoni o varstvu podatkov pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki. Če želite izvedeti več o teh pravicah, kliknite na spodnje povezave:
(a) Zahtevajte dostop do svojih osebnih podatkov.
(b) Zahtevajte popravek svojih osebnih podatkov.
(c) Zahtevajte izbris svojih osebnih podatkov.
(d) Ugovarjajte obdelavi svojih osebnih podatkov.
(e) Zahtevajte omejitev obdelave svojih osebnih podatkov.
(f) Zahtevajte prenos svojih osebnih podatkov.
(g) Pravica do preklica soglasja.

8.2 Če želite uveljavljati katero od zgoraj navedenih pravic, nas kontaktirajte na privacy@trimo-group.com.

8.3 Za dostop do svojih osebnih podatkov (ali za uveljavljanje katere koli druge pravice) vam ne bo treba plačati nadomestila. Pridržujemo pa si pravico zaračunati razumno nadomestilo v primeru, da je vaša zahteva neutemeljena, ponavljajoča se ali pretirana. Druga možnost je, da v takšnih okoliščinah zavrnemo izpolnitev vaše zahteve.

Kaj potrebujemo od vas?
8.4 Od vas bomo morda zahtevali določene informacije, ki bodo pripomogle k temu, da bomo lahko potrdili vašo identiteto in vam zagotovili pravico do dostopa do vaših osebnih podatkov (ali za uveljavljanje katere koli vaše druge pravice). To je varnostni ukrep, s katerim zagotovimo, da osebni podatki niso razkriti osebam, ki do njih nimajo pravice dostopati. Lahko vas tudi kontaktiramo in povprašamo po nadaljnjih informacijah v zvezi z vašo zahtevo z namenom pohitritve našega odziva.

Rok za odgovor
8.5 Na vse zakonite zahteve se trudimo odgovoriti v enem mesecu. Občasno bo za odgovor potrebno več kot en mesec, če je vaša zahteva posebej kompleksna ali ste vložili več zahtev. V tem primeru vas bomo o tem obvestili in vas sproti obveščali.

9. Slovar
Pravna podlaga
9.1 Zakoniti interes pomeni interes naše družbe pri vodenju in upravljanju našega poslovanja, da vam omogočimo najboljšo storitev/izdelek ter najboljšo in najvarnejšo izkušnjo. Preden obdelamo vaše osebne podatke za naše zakonite interese, poskrbimo, da upoštevamo in uravnotežimo morebitne vplive na vas (tako pozitivne kot negativne) in vaše pravice. Vaših osebnih podatkov ne uporabljamo za dejavnosti, pri katerih vpliv na vas prevlada nad našimi interesi (razen če imamo vaše soglasje ali če to drugače zahteva ali dovoljuje zakon). Dodatne informacije o tem, kako ocenjujemo naše zakonite interese glede morebitnega vpliva na vas v zvezi s posebnimi dejavnostmi, lahko pridobite tako, da nas kontaktirate.

9.2 Izvajanje pogodbe pomeni obdelavo vaših podatkov, kadar je to potrebno za izvajanje pogodbe, katere stranka ste, ali za izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo takšne pogodbe.

9.3 Izpolnjevanje zakonske ali regulativne obveznosti pomeni obdelavo vaših osebnih podatkov, kadar je to potrebno za izpolnjevanje zakonske ali regulativne obveznosti, ki velja za nas.

Vaše zakonske pravice
9.4 Imate pravico:
(a) Zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov (splošno znano kot »zahteva za dostop posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki«). To vam omogoča, da prejmete kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in preverite, ali jih zakonito obdelujemo.

(b) Zahtevati popravek osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas. To vam omogoča, da popravite vse nepopolne ali netočne podatke, ki jih hranimo o vas, čeprav bomo morda morali preveriti točnost novih podatkov, ki nam jih posredujete.

(c) Zahtevati izbris svojih osebnih podatkov. To vam omogoča, da od nas zahtevate izbris ali odstranitev osebnih podatkov, če ni utemeljenega razloga, da bi jih še naprej obdelovali. Prav tako imate pravico zahtevati od nas, da izbrišemo ali odstranimo vaše osebne podatke, če ste uspešno uveljavljali svojo pravico do ugovora obdelavi (glejte spodaj), če smo vaše podatke morda obdelali nezakonito ali kjer moramo vaše osebne podatke izbrisati v skladu z lokalno zakonodajo. Upoštevajte pa, da morda ne bomo mogli vedno ugoditi vaši zahtevi za izbris zaradi posebnih zakonitih razlogov, o katerih vas bomo obvestili, če je primerno, v času vaše zahteve.

(d) Ugovarjati obdelavi svojih osebnih podatkov, kadar se zanašamo na zakonite interese (ali interese tretje osebe) in obstaja nekaj v vaši posebni situaciji, zaradi česar želite ugovarjati obdelavi na tej podlagi, saj menite, da vpliva na vaše temeljne pravice in svoboščine. Prav tako imate pravico do ugovora, če obdelujemo vaše osebne podatke za namene neposrednega trženja. V nekaterih primerih lahko dokažemo, da imamo nujne zakonite razloge za obdelavo vaših podatkov, ki prevladajo nad vašimi pravicami in svoboščinami.

(e) Zahtevati omejitev obdelave svojih osebnih podatkov. To vam omogoča, da od nas zahtevate, da začasno prekinemo obdelavo vaših osebnih podatkov v naslednjih primerih: (a) če želite, da ugotovimo točnost podatkov; (b) če je naša uporaba podatkov nezakonita, vendar ne želite, da jih izbrišemo; (c) če želite, da hranimo podatke, tudi če jih ne potrebujemo več, saj jih potrebujete za vzpostavitev, uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov; ali (d) ste nasprotovali naši uporabi vaših podatkov, vendar moramo preveriti, ali imamo prevladujoče zakonite razloge za njihovo uporabo.

(f) Zahtevati prenos svojih osebnih podatkov vam ali tretji osebi. Vam ali tretji osebi, ki ste jo izbrali, bomo zagotovili vaše osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani, strojno berljivi obliki. Upoštevajte, da ta pravica velja samo za avtomatizirane podatke, za katere ste nam prvotno dali soglasje za uporabo ali kjer smo podatke uporabili za izvajanje pogodbe z vami.

(g) Kadar koli preklicati soglasje, kjer se zanašamo na soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov. To v nobenem primeru ne bo vplivalo na pravno veljavo obdelav, ki so bile izvršene pred umikom soglasja. Če prekličete svoje soglasje, vam morda ne bomo mogli zagotoviti določenih izdelkov ali storitev. Če je tako, vas bomo o tem obvestili ob preklicu soglasja.